LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

tiger 3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন স্তরে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট রিকোয়েস্ট পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইbKash Nagad Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
tiger 3 আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার প্রাইভেসি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

tiger 3 গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেল সরবরাহ করে। আপনি যদি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, কোনো তথ্য আপডেট করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করবে। আমরা আপনার প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি এবং স্বচ্ছভাবে প্রতিক্রিয়া জানাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, তথ্য আপডেট বা গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ে।

ইমেইল রিকোয়েস্ট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমে ডেটা রিমুভাল, অপ্ট-আউট বা প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত প্রশ্ন পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

tiger 3 লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন টগল অফ করুন, প্রোমো ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করুন এবং আপনার প্রাইভেসি পছন্দ সরাসরি কন্ট্রোল করুন কোনো সাপোর্ট রিকোয়েস্ট ছাড়াই।

বিশ্বস্ততা সংকেত

আমরা যেভাবে আপনার তথ্যের জন্য দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করি

tiger 3 প্রাইভেসি নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল বজায় রাখে। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট রেল এবং গেম সেশন লগ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি...

এনক্রিপটেড স্টোরেজ

আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যাক্সেস করতে পারে আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট রিকোয়েস্ট পূরণের জন্য।

কোনো বিক্রয় নেই

tiger 3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল ঠিকানা বা লেনদেন ইতিহাস কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

অডিট লগ

প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প লগে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার রেকর্ড ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আমরা প্রতারণা বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারি।

পেমেন্ট প্রাইভেসি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা এনক্রিপটেড পার্টিশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার উত্তোলন অনুরোধ ম্যাচ করার সময় অ্যাক্সেস করা হয় আপনার আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষার জন্য।

অপ্ট-ইন কন্ট্রোল

প্রোমো ইমেইল এবং মার্কেটিং নোটিফিকেশন পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এক ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন কোনো পেনাল্টি ছাড়াই।

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার লগইন ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি সর্বদা আপডেট থাকেন আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের সাইট-ওয়াইড গোপনীয়তা মানদণ্ড সব পেজে একই

tiger 3 একই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করে সব পেজে এবং প্রতিটি পণ্য লাইনে—লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্রাউজিং সবকিছুতে। আপনার ডেটা কালেকশন, স্টোরেজ এবং শেয়ারিং নিয়ম অভিন্ন...

01

একই এনক্রিপশন

লাইভ টেবিল, স্লট সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং সব লগ একই SSL স্তরে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং একই সিকিউরিটি প্রোটোকল মেনে চলে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে।

02

একই ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন কার্যকলাপ রিটেনশন পিরিয়ড সব সার্ভিসে অভিন্ন এবং আপনি যেকোনো বিভাগে ডিলিশন রিকোয়েস্ট করতে পারেন।

03

একই অপ্ট-আউট

প্রোমো ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করলে তা ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুক সব অফার থেকে আপনাকে সরিয়ে দেয় এবং আপনাকে আলাদা আলাদা অপ্ট-আউট করতে হয় না।

04

একই কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে একই নিয়মে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো ব্লক করতে পারেন।

05

একই থার্ড-পার্টি নীতি

আমরা গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র গেম সেশন চালানোর জন্য এবং তাদের সাথে কোনো মার্কেটিং তথ্য পাঠাই না।

06

একই পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সব পেমেন্ট একই পিসিআই-কমপ্লায়েন্ট চ্যানেল দিয়ে যায় এবং একই ভেরিফিকেশন চেক পাস করে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

07

একই সাপোর্ট অ্যাক্সেস

আপনার প্রাইভেসি রিকোয়েস্ট একই সাপোর্ট টিম দ্বারা পরিচালিত হয় আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ফর্ম যেখান থেকেই যোগাযোগ করুন না কেন এবং রেসপন্স টাইম একই থাকে।

tiger 3 পরিচয় যা আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

tiger 3 প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে গোপনীয়তা-প্রথম নীতি প্রয়োগ করে প্রতিটি ফিচারে—লবি ব্রাউজিং, গেম সেশন, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সাপোর্ট চ্যাট সবখানে আপনার ডেটা মিনিমাইজেশন এবং এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।...

লাইভ ডেটা স্ট্যাটাস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি লাইভ ডেটা প্যানেল দেখায় কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি, কখন শেষ বার অ্যাক্সেস করা হয়েছিল এবং কোন সাপোর্ট এজেন্ট বা সিস্টেম প্রসেস সেটি টাচ করেছে।

সেশন টাইমআউট

tiger 3 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লগ আউট করে দেয় ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইসে আপনার ব্যালেন্স বা রেকর্ড দেখতে না পারে।

পাসওয়ার্ড রিসেট লগ

প্রতিটি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ইমেইল কনফার্মেশন ট্রিগার করে এবং আপনার অ্যাক্সেস ইতিহাসে লগ করা হয় তাই আপনি যদি রিসেট রিকোয়েস্ট না করে থাকেন তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারেন।

কোনো সোশ্যাল ট্র্যাকিং নেই

tiger 3 সাইটে কোনো Facebook পিক্সেল, Google Analytics বা থার্ড-পার্টি অ্যাড ট্র্যাকার নেই তাই আপনার লবি ব্রাউজিং এবং গেম পছন্দ শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে থাকে কোনো বাহিরের নেটওয়ার্কে যায় না।

এক-ক্লিক ডিলিট

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি একটি বাটনে ক্লিক করে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য ডিলিট করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে রেকর্ড পার্মানেন্টলি মুছে ফেলি কোনো হোল্ডব্যাক ছাড়া।

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড

একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাবে আপনি দেখতে পারেন আমরা কোন ডেটা রাখছি, কত দিনের জন্য, কার সাথে শেয়ার করছি এবং আপনি কোন আইটেম এক্সপোর্ট বা ডিলিট করতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট মেথড ডিটেইলস এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রসেসিং সম্পন্ন করতে। এই তথ্য এনক্রিপটেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনার পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরড পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আপনার উত্তোলন ম্যাচ করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম অ্যাক্সেস করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার আর্থিক তথ্য কখনও শেয়ার বা বিক্রি করি না এবং সব লেনদেন লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, tiger 3 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন এবং JSON ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন। আপনি চাইলে পুরো রেকর্ড ডিলিট করার রিকোয়েস্টও জমা দিতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সব মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা গেম টাইটেল, সেশন সময় এবং বেট পরিমাণ লগ করি প্ল্যাটফর্ম সিকিউরিটি উন্নত করতে, প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং আপনার বিতর্ক সমাধান করতে যদি কোনো রাউন্ড নিয়ে প্রশ্ন থাকে। এই ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন সেকশনে গিয়ে প্রোমো ইমেইল টগল অফ করুন বা যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং পরবর্তী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সব প্রোমো লিস্ট থেকে সরানো হবে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ক ইমেইল পাবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার পরে আরও ১২ মাস ফিন্যান্সিয়াল অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। এই পিরিয়ডের পরে আমরা পার্মানেন্টলি ডেটা ডিলিট করি কোনো ব্যাকআপ ছাড়া।

যদিও আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি, যেকোনো ডেটা ব্রীচ ঘটলে আমরা আপনাকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কোন পদক্ষেপ নিতে হবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।